Überblick

In diesem Abschnitt geben wir dir einen Rund-um-Überblick über das Thema BUCHUNGEN. Wir gehen dabei die folgenden Themen Schritt-für-Schritt durch:

BUCHUNG ANLEGEN

Bei dem Anlegen einer Buchung lernst du wie du trotz Onlinebuchungsfunktion weiterhin Telefon- und Mailanfragen bearbeiten und entsprechende Buchungen einfach anlegen kannst. Natürlich ist auch der Versand von Rechnung und Mail über wenige Klicks möglich.

BUCHUNGSDETAILS

Möglicherweise möchtest du nach der Buchung Buchungsdetails einsehen oder die Details von Onlinebuchungen nachvollziehen. Wir zeigen dir, welche Informationen innerhalb einer Buchung abgebildet sind.

BUCHUNG ANPASSEN

Ein Gast möchte seinen Aufenthalt verlängern, seinen Stellplatz wechseln oder noch Personen zum Aufenthalt hinzubuchen? Kein Problem. Im Abschnitt Buchung anpassen erfährst du, wie du dies mit CloudCamping abbilden kannst.

GRUPPENBUCHUNGen

Möchtest du auch für Gruppen eine Lösung anbieten? Bei CloudCamping haben wir einen einfachen und sicheren Ablauf für dich konzipiert, um Anfragen für Gruppenbuchungen einfach abzubilden. Im dazugehörigen Abschnitt Gruppenbuchungen erfährst du alles, was du dazu wissen musst.

RECHNUNGEN

Ein einfacher Guide zum Thema Rechnungen anpassen und per Mail versenden findest du im Abschnitt Rechnungen.

ZAHLUNGEN

Im Bereich Zahlungen erfährst du, wie Zahlungen in CloudCamping abgebildet werden. Barzahlungen, Onlinezahlungen und Erstattungen werden hier erläutert.

BUCHUNGSABLAUF AUS GASTSICHT

Erfahre in diesem Bereich, wie dein Gast einen Buchungsablauf wahrnimmt, und wie du dir diesen Ablauf auch selbst anschauen kannst. Im Gegensatz zum eigenständigen Buchung anlegen muss dein Gast AGB und Datenschutzerklärung akzeptieren und kann möglicherweise eigenständig online bezahlen. Wir zeigen dir ein Beispiel.

BUCHUNGSÜBERSICHT

Nachdem du und deine Gäste fleißig Buchungen angelegt haben, kannst du dir einen Überblick in CloudCamping verschaffen. Schaue dir alle gelisteten Buchungen an, nutze clevere Filter, schaue in den Buchungskalender oder in dein Tagesdashboard. Wir haben verschiedene Elemente, um dich in deinem Alltag zu unterstützen.